Marketing Digital

2021

Tendências

de

2021

O que vai bombar?

A Salesforce listou 6 das principais tendências apontadas por pesquisas para o mercado digital em 2021.

A.I, Big Data  e Analytics

As ferramentas de Inteligência Artificial , Big Data e Analytics vem ganhando cada vez mais espaço no mercado.

1

Costumer experience

Em um mercado cada vez mais competitivo, um dos fatores que fazem toda a diferença é a experiência do cliente.

2

Estratégia omnichannel

A estratégia omnichannel consiste na operação de diversos pontos de contato, estreitando a relação online e offline.

3

SEO

Estar bem colocado nas páginas de busca se tornou uma estratégia ainda mais essencial para aumentar as vendas e conquistar novos clientes de forma orgânica

4

Vendas nas redes sociais

As redes sociais começam agora a exercer também o papel de canais diretos de vendas, atuando de forma similar aos principais marketplaces.

5

Pesquisas por voz

É esperado um crescimento exponencial deste tipo de serviço para os próximos anos, fazendo com que ele se torne um modelo essencial para atrair e manter clientes no futuro.

6

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